Hiện website https://kinpetshop.com do chính Công ty Kin Neko Petshop trực tiếp quản lý, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của chính bạn khi truy cập trên web.

Chính sách bảo mật thông tin này đề cập đến cách Kin Neko thực hiện thu thập, tiếp nhận, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ chính sách nào được liệt kê dưới đây, bạn không nên sử dụng trang web.

Những điều chỉnh trên trang Chính sách bảo mật này sẽ được Kin Neko cập nhật định kỳ, và nếu có bất cứ thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách thu thập và xử lý thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, vui lòng gửi email về cho Kin Neko qua kinnekopetshop@gmail.com hoặc gửi cho chúng tôi qua đường bưu điện đến địa chỉ: 111 Xuân Thủy, Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM.

1. Thu thập thông tin

Bạn có thể quyền tự do truy cập và tìm hiểu thông tin của các trang trên website https://kinpetshop.com mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin các nhân riêng tư.

Chỉ khi bạn đăng ký nhận bản tin, đăng ký tài khoản hoặc mua hàng qua form của Kin Neko, chúng tôi sẽ cần yêu cầu bạn cung cấp một vài thông tin cá nhân cần thiết. Các thông tin này được chúng tôi sử dụng để xác định, định vị hoặc liên hệ đến bạn cũng như để hiểu về cách mà website hiển thị cho người dùng.

  • Thông tin cá nhân: Thông tin cá nhân đề cập đến bất kỳ thông tin nào mà bạn tự nguyện gửi cho Kin Neko, bao gồm: Họ và tên, địa chỉ, email, số điện thoại, … và các thông tin khác về bản thân của bạn.
  • Thông tin điều hướng: địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại trình duyệt, nguồn giới thiệu, thời lượng truy cập, cookies, dữ liệu về các trang bạn đã truy cập, cách bạn sử dụng website,…
  • Thông tin bạn đăng tải: Các bình luận của bạn trên trang sản phẩm của website hoặc bài blog chia sẻ kiến thức.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Việc sử dụng thông tin được Kin Neko tuân thủ nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật này. Người dùng tạo tài khoản, điền thông tin mua hàng qua form của Kin Neko Petshop có trách nhiệm thông qua các thỏa thuận giữa hai bên nhằm tuân thủ Chính sách bảo mật này.

– Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân riêng tư của bạn cho bên thứ ba.

– Sử dụng thông tin cá nhân: Ngoài những cách sử dụng được xác định ở những phần khác trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

  • Cải thiện trải nghiệm truy cập trên trang của bạn bằng cách cá nhân hóa website và cải thiện các form đăng ký.
  • Gửi thông tin/ nội dung của Kin Neko mà chúng tôi nghĩ bạn có thể quan tâm qua email hoặc các kênh truyền thông khác. Các thông tin này có thể bao gồm thông tin cập nhật sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, thông tin tiếp thị liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi. 
  • Thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bạn và chia sẻ nội dung quảng cáo và nội dung hữu ích khác phù hợp với bạn (dựa trên sở thích của bạn).
  • Liên hệ với bạn về các việc quản lý tài khoản, thanh toán hoặc các vấn đề quản trị khác.
  • Gửi thông tin cho bạn về các thay đổi đối với điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật hoặc các thỏa thuận pháp lý khác.
  • Điều tra và giúp ngăn chặn các vấn đề an ninh và lạm dụng, đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Nếu bạn có tài khoản trên https://kinpetshop.com hoặc để lại lời nhận xét trên trang, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà Kin Neko đang lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

– Sử dụng thông tin điều hướng:

Kin Neko Petshop sẽ sử dụng Thông tin điều hướng của bạn để vận hành và cải thiện Trang web và cung cấp cho bạn một số trải nghiệm tốt hơn, cá nhân hóa khi bạn tương tác trên website, mua hàng.

– Lời chứng thực và nhận xét của khách hàng:

Chúng tôi đăng tải phản hồi và nhận xét của khách hàng trên Trang web của chúng tôi, có thể chứa Thông tin cá nhân. Trước khi đăng tải, chúng tôi đã nhận được sự đồng ý của từng khách hàng qua email.

– Tính năng mạng xã hội:

Website https://kinpetshop.com của chúng tôi chứa các tính năng truyền thông xã hội (nút Messenger của Facebook, biểu tượng Zalo, Google Map, Hotline, …). Các tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn và có thể đặt cookie để kích hoạt tính năng này hoạt động bình thường.

Các tính năng và tiện ích này được bên thứ ba lưu trữ hoặc được lưu trữ trực tiếp trên website Kin Neko của chúng tôi. Các tương tác của bạn với các tính năng này được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật và các chính sách khác của các công ty cung cấp chúng.

– Trang web bên ngoài:

Kinpetshop.com điều hướng, cung cấp liên kết đến các website khác của các bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các hoạt động của các trang web khác này.

Việc chúng tôi cung cấp các liên kết đến website như vậy không cung cấp sự chứng thực của chúng tôi đối với các trang web khác này, nội dung, chủ sở hữu hoặc tính thực tiễn của chúng. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web khác này, các trang web này tuân theo bất kỳ quyền riêng tư và các chính sách khác của riêng nó.

3. Lưu trữ thông tin cá nhân

Thông tin mà chúng tôi thu thập được về bạn sẽ được lưu giữ trong bao lâu tùy thuộc vào loại thông tin.

Ví dụ, nếu bạn để lại bình luận, nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Chúng tôi có thể tự nhận ra và kiểm duyệt, chấp nhận loại bình luận phù hợp.

Đối với người dùng tạo tài khoản trên website của Kin Neko, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp trong hồ sơ của họ. Người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (trừ tên người dùng). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

Nếu bạn đã đăng ký nhận bảng tin tiếp thị từ Kin Neko Petshop, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin về sở thích, hành vi của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý kể từ ngày bạn bày tỏ sự quan tâm lần cuối đến nội dung, sản phẩm của chúng tôi.

Ví dụ: Thời điểm mở email, sản phẩm bạn đã mua, tương tác của bạn trên web, …

Kin Neko có thể lưu giữ thông tin thu được từ cookie và các công nghệ tracking khác trong một khoảng thời gian hợp lý kể từ ngày thông tin đó được tạo ra.

Tuy nhiên, dữ liệu cá nhân của khách sẽ chỉ được lưu trữ  đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty Kin Neko Petshop

  • Địa chỉ liên hệ: 111 Xuân Thủy, Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM.
  • Email: kinnekopetshop@gmail.com

Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người tiêu dùng, khách hàng có thể liên hệ đến số hotline: 0968.617.489